Как сделать заказ?
Оформить заказ можно несколькими способами:
♦ Через корзину, нажав на кнопку "Купить" в карточке товара, в этом случае книга откладывается в корзину
♦ Нажав кнопку "Купить в один клик" в карточке товара
♦ Нажав кнопку "Оформить быстрый заказ" в корзине
♦ По телефону +7 (495) 003-31-57
Мы работаем с 10 до 19 часов в будние дни. Суббота и воскресенье, а также праздничные дни, выходные. Все заказы, принятые в выходные дни, будут обработаны и отправлены в первый рабочий день после выходных.
Я сделал заказ, нужно добавить еще книги. Как это сделать?
Чтобы добавить в заказ книги просто оформите еще один заказ. Мы объединим оба заказа в один.
Как оформить бесплатную доставку в г. Москва к метро Перово?
Для этого Вам необходимо связаться с нами по телефону +7 (495) 003-31-57 , и менеджер подробно объяснит, как это сделать.
Также Вы можете указать в корзине в поле "Дополнительная информация", что хотите забрать книгу у нас из офиса. Более подробная информация об этом есть в разделе "Доставка и оплата"
У вас на сайте написано, что в наличии 2 шт. А мне нужно 30 шт.?
В большинстве случаев мы можем поставить больше книг, чем указано у нас на сайте. Для оформления такого заказа необходимо вначале уточнить у нас, сможем ли мы поставить такое количество книг. В течение часа после Вашего запроса будет ответ об условиях поставки.
Также Вы можете указать в комментарии к заказу, что нужно больше книг.
Я хочу сделать большой заказ?
Оптовый заказ у нас считает при сумме заказа от 15 000 руб. Доставка таких заказов по Москве осуществляется через наших партнеров Грастин, Боксберри и ПЭК.
Чтобы сделать заказ, свяжитесь с нашим менеджером по чату (работает в будние дни) или по телефону +7 (495) 003-31-57.
Можно ли оформить заказ на юридическое лицо или ИП?
Да, можно. Для этого во время оформления заказа в корзине в поле «Дополнительная информация» укажите реквизиты. С Вами свяжется наш менеджер для согласований всех условий. Вам будет выставлен счет, после оплаты заказ будет отправлен по указанному адресу. Поставка будет сопровождаться товарной накладной ТОРГ-12.
Где мой заказ?
Вы можете позвонить нам и узнать статус заказа. Также можно через сайты СДЭКа и Боксберри (просто введите номер своего заказа, начиная с ПРП) на соответствующей странице (отслеживания).
Я живу в США. Как мне сделать заказ?
Вы можете оформить заказ через корзину, указав в поле "Населенный пункт" название своего города (на любом языке). В этом случае отобразиться сообщение "Индивидуальные условия доставки". Смело нажимайте на "Оформить заказ", после чего с вами свяжется наш менеджер и предложит варианты доставки.
Задать вопрос
Здесь Вы можете задать свой вопрос, на который мы ответим.