Как сделать заказ?
Вы можете:
♦ Положить книгу в корзину на страничке товара или кликнуть по пиктограмме «Корзина» в каталоге.
Чтобы перейти к самостоятельному оформлению заказа, перейдите в корзину. При оформлении заказа в форме персональных данных обязательно введите название Вашего населенного пункта, только после этого ниже загрузится карта для выбора способа доставки. Обратите внимание, что в поле «Населенный пункт» надо указывать название без обозначений «пгт», «г.» и др.
♦Можно нажать в карточке товара по кнопке «Купить в один клик», и в этом случае наш менеджер перезвонит Вам для согласования доставки.
♦ Обратиться к менеджеру в чате
♦ Или позвонить по телефону +7 (495) 003-31-57
Как оформить бесплатную доставку в г. Москва к метро Перово
Для этого Вам необходимо связаться с нами по телефону +7 (495) 003-31-57 или в чате (работает в рабочее время), сообщить название, автора или артикул книги; ФИО и номер телефона и получить информацию по доставке и конечной стоимости заказа.
У вас на сайте написано, что в наличии 2 шт. А мне нужно 30 шт.
В большинстве случаев мы можем поставить больше книг, чем указано у нас на сайте. Для оформления такого заказа необходимо вначале уточнить у нас, сможем ли мы поставить такое количество книг. В течение часа после Вашего запроса будет ответ об условиях поставки.
Я хочу сделать большой заказ
Оптовый заказ у нас считает при сумме заказа от 15 000 руб. Доставка таких заказов по Москве осуществляется через наших партнеров Грастин, Боксберри и ПЭК.
Чтобы сделать заказ, свяжитесь с нашим менеджером по чату (работает в будние дни) или по телефону +7 (495) 003-31-57.
Можно ли оформить заказ на юридическое лицо или ИП
Да, можно. Для этого во время оформления заказа в корзине в поле «Дополнительная информация» укажите реквизиты. С Вами свяжется наш менеджер для согласований всех условий. Вам будет выставлен счет, после оплаты заказ будет отправлен по указанному адресу. Поставка будет сопровождаться товарной накладной ТОРГ-12.
Где мой заказ?
Отследить заказ можно на странице "Доставка и Оплата". Следуйте простой и понятной инструкции...
Сколько стоит доставка?
Доставка у нас платная. Зависит от веса и населенного пункта. Рассчитать ее точную стоимость можно в корзине при оформлении заказа. На странице оформление заказа просто введите название Вашего населенного пункта и ниже отобразиться цена доставки.
Я ввела название своего населенного пункта (при оформлении заказа), но мне отобразилось сообщение "Индивидуальные условия доставки". Что это значит?
Это значит, что в Вашем населенном пункте нет отделений Боксберри, Гермес, Грастин. И доставка возможна через ближайшее к Вам почтовое отделение. Такие заказы мы рассчитываем самостоятельно через официальные калькуляторы Почты РФ.
У вас стоимость книги 311 руб. и доставка 212 руб. Получается слишком дорогая книга. Как быть?
Вы можете воспользоваться доставкой через отделение Почты РФ, тариф «Предоплаченная заказная бандероль». Обычно, этот тариф дешевле, чем остальные варианты доставки.
Например, у нас был заказ: стоимость книги 475 руб. Клиенту мы предложили варианты доставки:
1) Почта РФ, Тариф «Предоплаченная заказная бандероль» – 156 руб., срок 1-3 дня
2) Отделения Боксберри – 212 руб., срок 3 дня
3) Курьерская доставка – 365 руб. срок 3-6 дней
Обратитесь к нашему менеджеру по телефону или чату и он посчитает стоимость доставки через Почту РФ по тарифу "Предоплаченная заказная бандероль".
Задать вопрос
Здесь Вы можете задать свой вопрос, на который мы ответим.